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464戶居民擺脫污水侵擾

再也不擔心家里的下水道堵了

 

      本網訊(記者王霄)“王女士,您好,之前您和居民們關心的家里地漏反水問題已經處理好了,感謝您對社區事務的關注與支持。”
      昨天,一直困擾廣內街道廣安門北街20號樓,464戶居民的污水管道堵塞的問題,在街道、社區、產權單位的多方努力下,終于重新鋪裝完成。街道物業辦工作人員第一時間將這一喜訊反饋給了之前反映問題的居民。


接訴:一年抽壞三個泵


      今年10月份,王女士反映自家小區污水管道壞了1年多沒人維修,希望政府出面協調解決。
      經了解,該樓建于上個世紀90年代,是由2家央企產權單位“中央人民廣播電臺”“中國建設銀行股份有限公司北京市分行”和其他4家產權單位共同聘請第三方“北京廣電瓊芳物業管理有限責任公司”進行統一管理。
      由于年久失修,去年冬天小區的污水管道塌陷,污水持續不斷外滲。為不影響居民生活,物業公司臨時采用緊急措施,用抽水泵把水引到化糞池,導致化糞池蓋子沒辦法蓋嚴,這樣的“囧境”維持了一年。
      “味道太難聞了,尤其到了夏天,50多米長管子就露在外邊,一直通到院外的污水井,出來進去就怕被絆著。”家住20號樓A段的張阿姨和紀阿姨說。
      “我們也是盡力了,就這一年還用壞了3個抽水泵呢,每次都是用人工來鋪管子,只要抽水泵停止工作超過一個小時,住在半地下的租戶家下水道就得開始返水。”廣電瓊芳物業管理公司劉隨山經理也很無奈。
      接到投訴,廣內街道物業辦負責人和社區干部多次與該小區廣電瓊芳物業溝通并到實地勘察,尋求解決辦法,通過走訪居民住戶了解到,隨著供暖季的到來,同樣走地底下的熱力管線也會受損,很有可能影響全樓的冬季供暖,那“婁子”可就更大了。


對策:向前一步破除壁壘


      想要徹底解決污水管線破裂的問題,唯一的辦法就是重新鋪裝。可是問題來了,這高達37萬余元的污水管道維修費用由誰來出呢?廣內街道物業辦及時將了解的情況反映到街道。
      10月12日,街道發揮黨建引領機制作用,找來六家產權單位共同簽訂《廣安門北街20號樓污水管道搶修工程協議》,確定由每家產權單位所占樓房比例共同分攤維修污水管道費用。
      可是問題依然沒有解決。會上,中國建設銀行股份有限公司北京市分行張志威經理表示:因公司上市,所屬的55戶產權房已售出21戶,無法在搶修工程協議上加蓋公章,但會全部承擔34戶和已售出21戶所需要分攤的費用。中央人民廣播電臺表示建行不在搶修工程協議上加蓋公章協議就不能生效,廣播電臺不能按照流程支取維修款項。
      僵局面前,11月5日,區人大常委會副主任田巨德和廣內街道馬文浩主任、趙詒釗主任等,再次把兩家央產單位召集起來,為了讓工程盡快實施,街道工委重新為兩家單位又單獨做了工程協議,使得兩家單位在撥款流程上互不牽扯,最終施工于11月11日順利實施。


落實:20天完工說到做到


      施工前,社區黨委在20號樓重要區域,張貼了維修管道的通知。為了不影響居民休息,經過社區與施工方協商,嚴格控制施工時間為上午8點至12點,下午2點至6點,并提前開通20號院北門,引導和保障施工期間,居民的正常通行。
      施工為期兩個月,就在施工過程中,還有居民撥打投訴電話,詢問下水管道改修的進展情況,“這施工能解決嗎?”物業辦工作人員耐心向居民解答心中的疑惑:“您放心,修好下水管道是街道、社區和居民們同樣關心的大問題,我們一定盡全力做到居民們滿意為止,請您放心!”
      如今,新管道已經鋪設完成,嶄新的路面也已鋪平,居民們出門在外,再也不用擔心今天家里的下水管道是否又堵住了。
      這個冬天他們感覺格外溫暖。




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